Nivel de Estrés percibido por el Personal de Urgencias de un Centro Hospitalario. Zaragoza 2025

Resumen

Objetivo: Determinar el nivel de estrés percibido en el personal del Servicio de Urgencias de un hospital de Zaragoza y analizar su relación con edad, sexo y categoría profesional, utilizando la escala PSS-14.

Material y métodos: Estudio observacional, analítico y transversal con enfoque cuantitativo, realizado entre mayo y junio de 2025. Se incluyeron 49 profesionales (médicos/as, enfermeros/as, técnicos en cuidados auxiliares de enfermería y celadores/as) mediante muestreo por conveniencia. La variable principal fue la puntuación total en la PSS-14, administrada junto con un cuestionario sociodemográfico. Se aplicaron estadísticas descriptivas, t de Student, análisis de varianza y correlación de Pearson, con un nivel de significación de p<0,05.

Resultados: La media en la PSS-14 fue 26,24 (DE ±7,24), con 53,1 % en nivel alto de estrés, 34,7 % en nivel moderado y 12,2 % en nivel bajo. No hubo diferencias significativas por sexo (t(47) = -0,303; p=0,763). El análisis de varianza mostró diferencias significativas por categoría profesional (F=3,433; p=0,025), con mayores valores en médicos/as (32,38 ±4,57) y menores en celadores/as (17,67 ±8,02). La correlación entre edad y estrés fue positiva débil y no significativa (r=0,259; p=0,072).

Conclusiones: El estrés percibido es elevado en el personal de urgencias, especialmente en médicos y enfermeros, lo que justifica intervenciones preventivas adaptadas al perfil profesional. La ausencia de diferencias por sexo y la falta de correlación significativa con la edad sugieren que las demandas laborales y el rol desempeñado influyen más que las variables sociodemográficas en la percepción del estrés.